Assistenza Movavi


Benvenuti nella pagina di assistenza di Movavi!

Qui troverete le risposte alle domande più comuni sul software Movavi. Se non riuscite a trovare la soluzione al vostro problema, saremo lieti di aiutarvi. Non dovete fare altro che contattare il nostro team di assistenza. Il nostro obiettivo è mettervi in grado di ritornare il prima possibile alle vostre attività di elaborazione video!

Le 10 domande TOP


È possibile utilizzare il software Movavi con il sistema operativo MAC?
Abbiamo prodotti per MAC con interfaccia in inglese. Si prega di consultare la nostra pagina dei prodotti.
Quali sono le limitazioni delle versioni di prova del software Movavi?
Ogni prodotto Movavi ha un periodo di valutazione di 30 giorni e un certo numero di limitazioni che rimangono attive durante il periodo di prova. In genere, il video originale viene convertito solo parzialmente oppure sulle immagini appare una scritta.
Quali formati supporta Movavi Video Converter?
Informazioni sui formati di Movavi Video Converter.
Quando tento di convertire un DVD appare un messaggio nel quale si dice che il programma non supporta i DVD protetti da copia.
Il software Movavi non può essere utilizzato per copiare un DVD protetto da copyright, dato che ciò rappresenterebbe una violazione delle leggi sul copyright.
Desidero reinstallare il programma sul mio nuovo PC. Posso farlo?
Ogni codice di licenza Movavi può essere utilizzato fino a cinque volte per attivare il software nel caso si acquisti un nuovo PC o si verifichi una perdita di dati. Questa funzionalità però non può essere utilizzata per installare il software su più PC simultaneamente.
Di recente ho riformattato il computer e vorrei recuperare il mio software Movavi.
Quando tento di attivare il programma appare un messaggio di errore nel quale si dice che il codice di attivazione è errato.
State usando un vecchio codice di attivazione (acquistato insieme alla versione precedente del software) per attivare una nuova versione del programma? Quando si acquista una nuova versione di Movavi, è necessario un nuovo codice di attivazione.

Visitate la nostra pagina Perdita delle informazioni di attivazione e vi verrà inviato il link per scaricare la versione corretta del software.
Ho acquistato il programma ma appare un messaggio nel quale si dice che è una versione di prova.
Per eliminare le limitazioni della versione di prova è necessario attivare il software. Ecco come fare:

- Avviate il programma Movavi.
- Nel menu principale, scegliete ? --> Attiva Software.
- Viene avviata l'attivazione guidata. Seguite le istruzioni per attivare la vostra licenza.

Fate clic qui per ulteriori informazioni sulla procedura di attivazione.
Desidero utilizzare il programma Movavi sia sul desktop sia sul portatile. Posso farlo?
La licenza dei prodotti Movavi fa riferimento al computer, non all'utente, al sito o all'azienda. Per utilizzare il programma su due sistemi è necessario acquistare due licenze.
Il link dall'email di conferma non funziona.
Tutti i programmi Movavi sono scaricabili gratuitamente. È sufficiente aprire la pagina Prodotti, scegliere il programma desiderato e scaricarlo.

Se avete una versione precedente del software Movavi, visitate la nostra pagina Perdita delle informazioni di attivazione e vi verrà inviato il link per il download.

Aggiornamenti
Gli utenti che dispongono già di una licenza possono effettuare l'aggiornamento con uno sconto del 30% sul prezzo di listino.

Movavi Video Suite

Movavi Video Converter

Attivazione
Seguite le istruzioni per completare l'attivazione (online) automatica del software Movavi.

Se il computer non è connesso a Internet, provate l'attivazione (offline) manuale.

Perdita di Movavi
Per recuperare il codice di attivazione o il file di installazione di Movavi, visitate la pagina Perdita delle informazioni di attivazione
Versioni precedenti
Movavi Video Converter
(in precedenza ConvertMovie)

Movavi Video Suite

Domande frequenti sui prodotti
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