Movavi szállítási és visszaküldési irányelvek

Szállítás

Miután megerősítette megrendelését, az Ön által megadott e-mail címre egy a Movavi terméke(k)re vonatkozó aktiválási kódot fog kapni. Ez általában pár percbe telik, ezért, ha nem kapja meg az e-mailt 15 percen belül, nézze meg levélszemét mappáját. Ha ott sem találja az e-mailt, vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálat csapatával.

Visszaküldés és visszafizetés

Elsődleges célunk, hogy Ön elégedett legyen a Movavi szoftverrel. Amennyiben olyan technikai vagy egyéb problémákat tapasztal, amelyek nem oldhatók meg (lásd Visszatérítési szabályzatunkat), a vásárlástól számított 14 napon belül kapcsolatba léphet Ügyfélszolgálati csapatunkkal a teljes visszatérítés igényléséhez. A pénzt Ügyfélszolgálatunk csapatának megerősítő válaszát követő 10 munkanapon belül utaljuk vissza a bank- vagy hitelkártya számlájára.