سياسة شحن وإرجاع منتجات Movavi

الشحن

بعد قيامك بتأكيد طلبك؛ سوف تصلك رسالة بالبريد الإلكتروني متضمنة مفتاح التنشيط الخاص بمنتجات Movavi الخاصة بك على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته. عادة يستغرق ذلك دقائق قليلة، وإذا لم تصلك هذه الرسالة في غضون 15 دقيقة؛ فافحص المجلد "Junk/Spam" (الرسائل المهملة/الرسائل المزعجة). إذا لم تجد الرسالة؛ فيُرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا.

إرجاع المنتج واسترداد الأموال

إن رضاك عن برامج Movavi هو هدفنا الأول. إذا واجهتَ مشكلات تقنية أو مشكلات أخرى لا يمكن حلها (راجع سياسة الاسترداد الخاصة بنا)، يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء للحصول على استرداد كامل. سيعود المال إلى الحساب المصرفي أو حساب البطاقة الائتمانية الخاص بك خلال 10 أيام عمل من التأكيد بواسطة فريق العمل.