Então, o ScreenRec é bom? Isso depende de como o vai utilizar. Vamos explorar algumas das formas mais comuns de utilização deste software. Estes casos de utilização podem ajudá-lo a decidir se é o gravador de ecrã certo para si.
Projectos de design colaborativo - Se alguma vez trabalhou num projecto visual em equipa, sabe que a comunicação pode tornar-se complicada. Como descreve as alterações que deseja fazer num e-mail? Além disso, se alguém tiver dificuldade em encontrar uma ferramenta ou função no seu software de design, um vídeo rápido ajuda-lo-á muitas vezes a descobrir muito mais depressa do que um e-mail demorado ou mesmo uma chamada.
Apoio ao cliente online - As equipas de apoio ao cliente nem sempre podem tomar conta dos computadores dos clientes para resolver problemas. Ao mesmo tempo, falar com um utilizador através do que precisa de fazer para resolver um problema pode ser um grande desafio, especialmente no chat. Em vez disso, com o ScreenRec screen recorder, as equipas de apoio ao cliente podem enviar ligações vídeo rápidas para mostrar os passos exactos que um utilizador precisa de tomar para resolver os seus problemas.
A bordo de novos funcionários - Os vídeos de formação são muitas vezes mais fáceis de compreender e de se envolver do que as instruções. São também mais eficientes do que dedicar tempo ao pessoal para ensinar aos funcionários recém-contratados tudo o que estes precisam de saber para começar. ScreenRec facilita a partilha destes vídeos, e com ligações encriptadas, é fácil assegurar que a informação sensível não chegue às mãos erradas.
Apresentações de vendas melhoradas - Hoje em dia, muitas das chamadas de vendas são feitas remotamente. Em vez de aborrecer os clientes e potenciais clientes com infinitas plataformas deslizantes, porque não criar mais conteúdo divertido e envolvente com imagens de vídeo do seu ecrã e webcam? Também pode enviar vídeos rápidos e personalizados em vez de respostas por correio electrónico. Este tipo de abordagem multimédia às vendas pode ajudar a sua organização a destacar-se.
Gestão de projectos - Os gestores de projectos têm de manter muitas bolas no ar. Precisam de assegurar que todas as tarefas não só são devidamente atribuídas, mas que todos os membros da equipa compreendem as suas funções, responsabilidades, prazos e processos para obter ajuda quando necessário. A criação de alguns vídeos rápidos pode ajudar a racionalizar este processo e manter todos no bom caminho ao longo de todo o projecto.