Como resolver problemas de reprodução de vídeos no PC

Editado pela Douglas França
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Se o seu computador não reproduz vídeos, tente converter os arquivos.

  1. Baixe e execute o Movavi Video Converter.

  2. Adicione os seus vídeos.
  3. Selecione o formato de saída.

  4. Inicie a conversão.

Tem aquele vídeo engraçado que você baixou com sucesso da Internet. Você deixa tudo de lado, respira fundo, e aperta o "Play". Quase instantaneamente, uma mensagem de erro aparece no seu player. Você troca o VLC pelo tradicional Windows Media Player no seu PC Windows; mesmo assim, nada funciona. Todos os arquivos de vídeo estão no formato MP4, e alguns têm uma resolução de 4K. Talvez até o seu vídeo reproduza num telefone, mas não no computador, embora você queira assisti-lo em uma tela maior.

Então você fica intrigado: porque é que os vídeos não estão rodando no computador?

Você também pode tentar o Movavi Video Suite – um criador de vídeo tudo em um para computadores com Windows 10 e macOS. Ele inclui um editor de vídeo, conversor de vídeo, gravador de tela, e muito mais.

Erros que você pode encontrar

  • Erro de reprodução: o seu leitor não suporta o tipo de arquivo que está tentando abrir porque não inclui o codec utilizado para o comprimir.

  • Congelamento: o arquivo de vídeo está corrompido porque houve uma interrupção enquanto você estava baixando.

  • Questão do codec: às vezes os vídeos não estão rodando no PC porque o codec necessário não está instalado.

  • Som distorcido: pode haver alguns problemas com o codec de vídeo não compatível.

  • Tela preta: muito provavelmente, o seu arquivo está corrompido.

O que fazer se o seu computador não reproduz vídeos

O seu novo MacBook Air não pode reproduzir vídeos, e você quer saber como resolver este problema, uma vez que não consegue abandonar esses vídeos. Eles podem estar em um formato não suportado pelo seu PC. Alguns filmes podem já não ser reproduzidos após a atualização do Windows 10 ou a partir de um cartão SD, ou da sua câmera. Seja qual for o caso, você pode resolver este problema dos vídeos que não são reproduzidos no seu notebook através das seguintes formas.

Caminho #1. Converter os vídeos em formatos suportados

O problema de os seus vídeos não serem reproduzidos no Mac pode ser resultado de problemas de compatibilidade. O seu notebook pode não ter todos os recursos necessários para reproduzir todos os formatos de vídeo. Por exemplo, o seu computador pode não ter a capacidade de reproduzir vídeos full HD ou formatos 4K; ou pode não ser capaz de reproduzir vídeos H-265. O seu PC moderno também pode não reproduzir videoclipes antigos com baixa resolução.

Em alguns casos, os vídeos podem carregar, mas não executar, ou apenas dar som. Alguns podem até ser carregados e executados, mas não fluem corretamente. Você pode resolver este problema convertendo os vídeos problemáticos em formatos suportados, para poder vê-los na sua máquina. Você encontrará uma série de conversores de vídeo online, mas pode considerar usar o Movavi Video Converter para alterar os seus videoclipes para o formato que o seu computador possa reproduzir.

Caminho #2. Instalar novos plugins

Os filmes não podem ser reproduzidos na sua máquina porque você está usando o programa errado, ou o seu computador não possui o software necessário para os reproduzir. Os leitores multimídia padrão, como o Windows Media Player, Apple iTunes, e VLC processam e reproduzem formatos de vídeo específicos utilizando ferramentas conhecidas como plugins. Para adicionar plugins ao Windows Media Player 11:

  1. Mostre a barra de menu clicando com o botão direito do mouse no canto superior esquerdo do reprodutor de mídia.

  2. Clique em Ferramentas, depois em Plugins, e vá para Opções.

  3. Escolha a categoria dos plugins que pretende no canto esquerdo de Opções. Os plugins nessa categoria serão exibidos no lado direito da janela.

  4. Clique no nome do plugin desejado para o selecionar.

  5. Clique na caixa de verificação para ativar o plugin e clique em Aplicar.

Se estiver criando filmes usando o programa Windows Movie Maker, certifique-se de escolher o formato correto quando for salvar. Fazer vídeos em flash requer que você tenha um leitor de flash no seu sistema.

Caminho #3. Possuir uma conexão estável à Internet

Então, o seu computador não reproduz vídeos do YouTube? Através dele você tem acesso a uma infinidade de vídeos e transmissões online. Mas encontra um problema quando o seu vídeo não é reproduzido. Em vez disso, você vê um erro saltando sobre um fundo escuro afirmando que não está autorizado a ver o vídeo no seu país ou região. Às vezes vê uma mensagem dizendo que o vídeo já não está disponível ou que foi tornado privado.

Se você não conseguir ver um vídeo no YouTube por restrição geográfica, você pode tentar instalar uma VPN para esconder o seu endereço IP. Talvez não seja necessário comprar uma versão premium, até porque pode ser muito cara. As versões de teste podem fazer o trabalho, especialmente se não precisar de VPN o tempo todo.

Mas se os seus vídeos no YouTube carregarem, mas não reproduzem bem, é melhor conferir sua conexão com a internet. Sinais fracos podem fazer com que o vídeo pare, ou seja exibido em baixa resolução. Você pode tentar se aproximar do roteador para obter um sinal mais forte.

Caminho #4. Instalar media player suportado

Os leitores multimídia reproduzem formatos de vídeo específicos, dependendo dos seus algoritmos internos. Você pode encontrar alguns que conseguem lidar com quase todos os formatos populares, mas alguns não reproduzem todos os formatos. Versões mais antigas do Windows Media Player, por exemplo, não suportam a reprodução de DVD. Você não será capaz de fazer qualquer magia para conseguir que este leitor multimídia reproduza os seus vídeos de DVD.

Será preciso considerar leitores de mídia alternativos, como o VLC, que pode reproduzir quase tudo. Mas antes de instalar qualquer leitor de mídia de terceiros, certifique-se de que o desenvolvedor e o site de download são seguros, para evitar trazer um malware para sua máquina. Alguns usuários maliciosos disfarçam os vírus e trojans como software legítimo para comprometer a segurança do seu computador.

Você quer reproduzir imagens de um dispositivo iOS no seu PC Windows, mas encontra problemas de compatibilidade? Não se preocupe porque pode baixar plugins individuais a partir da loja Apple, apenas certifique-se de selecionar os plugins destinados ao Windows.

Caminho #5. Substituir a unidade óptica

Em alguns casos, os seus vídeos não estão armazenados localmente no disco rígido do seu computador, e também não estão online. Você os têm em um CD ou DVD, mas não podem ser reproduzidos na sua máquina. Antes de desistir totalmente do disco, certifique-se de que a sua superfície está limpa e não tem riscos. Você pode também testá-lo em outros computadores notes para ver se ele toca. Se a mídia óptica não tocar em computadores diferentes, então o problema pode não ser a unidade óptica no seu computador.

Caso o CD funcione normalmente em outros computadores com software e arquiteturas semelhantes às suas, o problema pode ser a sua unidade óptica. Consequentemente, você terá de substituí-la. Não se esqueça de consultar o manual ou site do fabricante do seu computador antes de iniciar a compra de uma nova unidade óptica.

Caminho #6. Atualizar drivers

Alguns vídeos e música podem não ser reproduzidos no seu dispositivo Windows ou Mac devido aos drivers desatualizados no sistema. Os drivers antigos podem causar falhas de hardware no seu computador, e podem tornar impossível a reprodução do conteúdo de um cartão SD ou drive óptico. A melhor forma de atualizar os drivers do Windows é através do Windows Update. Siga estes passos para utilizar o Windows Update:

  1. Vá para Configurações.

  2. Clique em Update and Security (Atualização e Segurança).

  3. Clique em Windows Update.

  4. Clique no botão Check for Updates (Verificar atualizações).

Espere enquanto o sistema procura, baixa, e instala automaticamente novos drivers.

Para atualizar o seu Mac, clique no ícone Apple e selecione App Store. O passo seguinte é clicar em Update e escolher se pretende instalar uma atualização específica ou atualizar e instalar todas as atualizações disponíveis. No entanto, como ponto de precaução, tenha cuidado para não clicar em Upgrade, porque esta opção instalará a versão mais recente do macOS em vez de atualizar os seus drivers. Se a atualização for bem sucedida, a nova versão pode requerer novos drivers para áudio e MIDI.

Por vezes até um notebook Dell novinho em folha não reproduz vídeos. Este é um problema comum, pelo que é necessário aprender a resolvê-lo. Verifique se tem o software certo e, se não tiver, utilize um conversor de vídeo eficiente, tal como o Movavi Video Converter, para alterar o formato dos arquivos de vídeo, para que possam ser reproduzidos corretamente.

Perguntas frequentes

Porque é que os vídeos não são reproduzidos?

Porque é que o meu computador não está reproduzindo vídeos?

Como é que reparo um arquivo MP4 que não toca?

Tem alguma pergunta?

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