1. Questo documento, Informativa sulla privacy MOVAVI (in seguito "Informativa") contiene le nostre politiche e disposizioni relative alle informazioni sugli utenti raccolte da MOVAVI.
2. Visitando il nostro Sito e scaricando, installando e utilizzando il software Movavi (in seguito "Applicazioni"), l'utente accetta tutti i termini e le condizioni della presente Informativa.
3. Questa Informativa fa parte di un insieme di documenti che stabilisce i termini e le condizioni di utilizzo del Sito e delle Applicazioni, rispettivamente. Altri documenti che definiscono la relazione tra l'Utente e MOVAVI sono le Condizioni d'uso e il Contratto di licenza con l'utente finale (di seguito – EULA).
4. Se non disposto altrimenti dalla presente Informativa, tutti i termini e le definizioni utilizzati hanno il significato definito nei Termini di utilizzo e EULA.
5. Questa Informativa, compresa la sua struttura, metodo di adozione, esecuzione, modifica e termine, è soggetta alle leggi della Repubblica di Cipro.

1. Informazioni personali significa informazioni che possono essere associate a un Utente specifico, comprese, a titolo esemplificativo e non esaustivo: nome (pseudonimo o nickname), indirizzo e-mail, numero di telefono (ad esempio nel caso di richieste di supporto o assistenza tecnica) e informazioni sugli acquisti e attivazioni di applicazioni dell'Utente (categorie di preferenze e altri tipi di promozioni legate alle preferenze), metodi di pagamento, valute e altri dati di pagamento.
2. Per personalizzare il sito Web, raccogliamo anche informazioni sui dispositivi utilizzati per accedere ai nostri Siti (desktop e mobili); tali informazioni possono includere indirizzo IP e altri dati di geolocalizzazione, tipo e versione del browser, sistema operativo e lingua di sistema, sito Web di riferimento, ora di accesso e altri dati.
3. MOVAVI elabora le informazioni personali che gli Utenti forniscono compilando i diversi moduli. Ad esempio, quando si scarica la versione di prova di un'Applicazione dal Sito, si effettua l'iscrizione a una newsletter via e-mail, si contattata MOVAVI per assistenza tecnica o tramite i moduli di feedback, ecc., MOVAVI potrebbe contrassegnare alcune informazioni come obbligatorie al fine di poter fornire all'utente i servizi richiesti. Se le informazioni non sono contrassegnate da MOVAVI come obbligatorie, l'Utente è libero di inviarle o divulgarle, a propria descrizione.
4. La presente Informativa sulla privacy si basa sui seguenti principi:
   • I dati degli utenti vengono elaborati esclusivamente per gli scopi e con i metodi specificati al momento della raccolta dei dati.
   • Per utilizzare i dati per scopi diversi da quelli per cui sono stati raccolti è necessaria l'esplicita autorizzazione dell'utente.
   • Consentiamo a terzi di accedere ai dati forniti esclusivamente per le finalità qui specificate.
   • Non divulghiamo i dati, non li assegniamo e non li trasferiamo a terzi per il loro trattamento, a meno che l'Utente non sia stato preventivamente informato e abbia espresso il proprio consenso.
   • Rispondiamo alle richieste di cancellazione o modifica dei dati e di aggiunta di nuovi dati.
   • Assicuriamo una gestione corretta e lecita dei dati.
   • Salvaguardiamo la privacy degli utenti e applichiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati forniti.
5. Se raccogliamo informazioni personali, il periodo di tempo in cui le conserviamo è determinato da una serie di fattori tra cui lo scopo per il quale utilizziamo tali informazioni e i nostri obblighi ai sensi delle leggi applicabili, ma non più di quanto ragionevolmente necessario alla luce delle finalità di cui sopra. Le informazioni personali potrebbero essere necessarie per stabilire, esercitare o difendere un diritto legale. A questo scopo, le informazioni personali vengono conservati per 7 anni a partire dalla data in cui non sono più necessarie per svolgere transazioni, adempiere a obblighi contrattuali o effettuare comunicazioni di marketing.
6. Se le informazioni fornite dall'utente contengono informazioni personali, utilizzando il nostro Sito, servizi o prodotti o fornendoci informazioni personali, l'utente concede liberamente e volontariamente il consenso informato scritto a MOVAVI per il trattamento di tali dati agli scopi definiti dalla presente Informativa. Ciò include qualsiasi azione (operazione) o sequenza di azioni (operazioni) eseguita/e con o senza l'utilizzo di strumenti automatizzati: raccolta, registrazione, ordinamento, accumulo, archiviazione, elaborazione (aggiornamento, modifica), ritiro, utilizzo, trasferimento a terzi (distribuzione, fornitura, accesso), compreso il trasferimento transfrontaliero ad altre giurisdizioni, la divulgazione o la messa a disposizione, l'anonimizzazione, la restrizione, il blocco, l'eliminazione e la distruzione delle informazioni personali. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto immediato per il futuro inviando una richiesta al nostro Team di Supporto.
7. Dati sensibili. MOVAVI non raccoglie dati personali sensibili come preferenze sessuali, religione, opinioni politiche o condizioni di salute. Non le chiediamo agli utenti e non ci servono.
8. Dati sui bambini. Le persone di età inferiore a 13 anni, o qualsiasi età minima superiore nella giurisdizione in cui risiede tale persona, non devono fornirci informazioni personali a meno che non dispongano di un permesso verificabile dei loro genitori o tutori legali. Il nostro sito, i prodotti e i servizi non sono destinati a bambini di età inferiore ai 13 anni o all'età minima equivalente nella giurisdizione pertinente. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini, ma se un genitore, tutore o chiunque altro ritiene che un bambino ci abbia inviato informazioni personali e desideri che eliminiamo tali informazioni, può contattarci all'indirizzo privacy@movavi.com.
9. Le tue informazioni personali sono protette da diritti legali, che includono il tuo diritto di richiedere l'accesso alle tue informazioni personali; di opporsi o limitare il trattamento delle tue informazioni personali; di richiedere che le tue informazioni personali vengano cancellate o corrette; di esportare i tuoi dati in un formato leggibile dalla macchina; di trasmettere tali dati a un altro titolare. Per maggiori informazioni o per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti di seguito. Puoi sempre aggiornare o eliminare le tue informazioni personali sui nostri Siti. Se in qualsiasi momento desideri che cancelliamo o modifichiamo le tue informazioni personali, non esitare a contattare il nostro Team di Supporto.

1. Talvolta, durante l'uso del Sito o delle Applicazioni, vengono trasmessi a MOVAVI alcuni dati in forma anonima. I dati trasmessi comprendono, in via esemplificativa e non esaustiva: indirizzo IP, località (paese, area, città), versione del browser, origine del traffico, modello di hardware e altre informazioni relative al dispositivo, versione del sistema operativo, identificatori univoci del dispositivo, informazioni statistiche sulle operazioni eseguite nel Sito e sull'uso delle Applicazioni, informazioni sui dati inviati e ricevuti tramite l'Applicazione.
2. I dati anonimi possono essere raccolti e/o trattati utilizzando i servizi di terzi, quali:
   • servizi analitici;
   • plugin di social network;
   • altri sistemi e servizi che utilizzano e trattano dati anonimi degli utenti.

1. Se si utilizza una carta di credito per acquistare un prodotto MOVAVI, il numero della carta di credito viene crittografato prima di essere trasmesso su Internet. Le informazioni sulla carta di credito non vengono conservate né registrate da MOVAVI, ma semplicemente trasferite alla banca, alla società di carte di credito e alla società di elaborazione dei pagamenti. Sotto questo aspetto, il pagamento con carta di credito online è simile all'acquisto con carta di credito in qualsiasi negozio.
2. Le informazioni sull'utente, come nome, indirizzo e-mail e prodotto acquistato, sono conservate da MOVAVI ai fini della spedizione e/o registrazione del prodotto.

1. MOVAVI utilizza le informazioni personali per i seguenti scopi:
   • esecuzione e attuazione degli accordi contrattuali con l'Utente;
   • identificazione dell'Utente per assolvere agli obblighi di MOVAVI ai sensi degli accordi stipulati con l'Utente;
   • comunicazioni all'Utente a scopo informativo e per i miglioramento delle Applicazioni, incluse notifiche tramite terzi;
   • distribuzione di materiali promozionali di MOVAVI e/o terzi agli Utenti in quanto destinatari mirati;
   • invio mirato di materiali promozionali e/o materiali informativi.
2. È possibile che le informazioni personali siano condivise con terzi che forniscono servizi per conto di MOVAVI, qualora ciò risultasse necessario per la fornitura di tali servizi, entro i limiti sopra stabiliti.

1. MOVAVI utilizza i dati anonimi per i seguenti scopi:
   • miglioramento del Sito e delle Applicazioni;
   • comunicazioni all'Utente a scopo informativo e per i miglioramento delle Applicazioni, incluse notifiche tramite terzi;
   • distribuzione di materiali promozionali di MOVAVI e/o terzi agli Utenti in quanto destinatari mirati;
   • invio mirato di materiali promozionali e/o materiali informativi per età, genere o altri attributi;
   • ricerche di marketing, statistiche o di altro tipo basate su dati anonimi.
2. È possibile che le informazioni personali siano condivise con terzi che forniscono servizi per conto di MOVAVI, qualora ciò risultasse necessario per la fornitura di tali servizi, entro i limiti sopra stabiliti.
3. Nota sui cookie. Questa nota spiega che cosa sono i cookie, come vengono usati da MOVAVI e le opzioni a disposizione dell'utente riguardo al loro utilizzo. Continuando a utilizzare i nostri Siti, accetti l'utilizzo dei cookie secondo le modalità descritte in questa informativa.

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   I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul browser o sul disco fisso del computer o del dispositivo utilizzato per visitare il Sito. I cookie consentono di riconoscere l'utente per la durata della visita (cookie di sessione) o nelle successive visite (cookie persistenti). Non sono dannosi e non contengono informazioni quali indirizzo di casa, data di nascita o dati della carta di credito.

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   Questi cookie consentono ai siti Web e alle applicazioni di ricordare le scelte dell'utente (come nome utente, lingua o area di residenza) per fornire funzionalità avanzate e personalizzate. Le informazioni raccolte da questi cookie sono generalmente anonime e non consentono quindi di identificare personalmente l'utente. Non viene raccolta nessuna informazione che potrebbe essere usata per vendere, pubblicizzare o ricostruire la cronologia di navigazione su Internet, ma questi dati ci aiutano a fornire promozioni più rilevanti per l'utente.

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   Usiamo anche cookie per il marketing mirato. Senza questi cookie, le promozioni online sarebbero meno rilevanti e interessanti per l'utente. Usiamo questi cookie anche per misurare l'efficacia delle comunicazioni di marketing, ad esempio per determinare se l'utente ha risposto a un messaggio pubblicitario.

   Le informazioni sono archiviate nei cookie in modo sicuro e anonimo, senza minimamente compromettere la sicurezza dell'account. Per informazioni sulla disattivazione dei cookie, consultate la scheda "Aiuto" nella barra dei menu del browser. Per assistenza, si prega di contattarci utilizzando l'indirizzo e-mail in basso.

1. Previa iscrizione, il nostro Sito e Applicazioni offrono notizie e informazioni relative ai nostri prodotti, comprese newsletter via e-mail. Se ci si iscrive a questi servizi, potrebbe essere necessario fornire il proprio indirizzo e-mail. In questo modo, si accetta di ricevere e-mail da MOVAVI con informazioni sugli aggiornamenti e le Applicazioni, oltre ad altri tipi di informazioni, compresi messaggi promozionali. Le informazioni fornite potranno essere utilizzate per sviluppare contenuti più rilevanti per gli utenti. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
2. Per annullare l'iscrizione, seguite le istruzioni in fondo al messaggio oppure scrivete all'indirizzo privacy@movavi.com per chiedere l'eliminazione dei vostri dati dalla mailing list. In questo caso, MOVAVI conserverà le informazioni personali nel proprio database, ma non contatterà l'utente, a meno che non sia l'utente stesso a richiederlo.

1. MOVAVI archivia le informazioni degli Utenti e adotta tutte le misure tecniche e organizzative necessarie e sufficienti per proteggere i dati dalla divulgazione e dagli accessi non autorizzati, conformemente alle normative e procedure interne (compresa la GDPR).
2. La protezione delle informazioni personali è garantita da misure di natura tecnica e organizzativa. Tali misure includono:
   • Misure di protezione amministrative: L'accesso ai dati personali degli utenti è limitato al personale autorizzato che ha la legittima necessità di conoscere tali dati per poter svolgere la propria mansione, ad esempio personale che fornisce assistenza tecnica agli utenti finali. Tutti questi dati sono protetti tramite password. Gli eventuali appaltatori terzi che trattano le informazioni personali per conto di MOVAVI sono soggetti agli stessi obblighi.
   • Misure di protezione tecniche: L'accesso alle informazioni degli utenti nel nostro database tramite Internet non è consentito, se non per mezzo di una rete privata virtuale (VPN) crittografata. Gli altri accessi sono limitati alle nostre sedi fisiche, dalle quali è vietato trasferire i dati personali degli utenti. Gli appaltatori terzi che trattano i dati personali per conto di MOVAVI sono tenuti a fornire ragionevoli protezioni fisiche.

1. Per consentire gli acquisti nelle Applicazioni MOVAVI si avvale dei servizi di terze parti.
   Alcuni tipi di terze parti con cui condividiamo i dati sono:
   • Aziende IT: MOVAVI collabora con aziende che supportano il nostro sito Web e altri sistemi aziendali.
   • Aziende di marketing: collaboriamo con aziende di marketing che ci aiutano a gestire le comunicazioni elettroniche con gli utenti o a realizzare sondaggi e recensioni dei prodotti.
   • Elaborazione dei pagamenti: MOVAVI collabora con società terze di elaborazione dei pagamenti per gestire efficacemente i pagamenti.

   Ecco l'elenco delle aziende terze con le quali collaboriamo:

   MailChimp

   Ci avvaliamo di MailChimp per le newsletter e le e-mail di marketing. MailChimp tiene traccia delle e-mail, determinando chi le apre e chi fa clic sui diversi link.

   Google Ads & Google Merchant Center

   Utilizziamo i servizi di Google Ads e Google Merchant Center per attirare l'attenzione sulle nostre offerte per mezzo di materiali e campagne promozionali su siti Web esterni. In relazione ai dati delle campagne promozionali, possiamo misurare il successo delle singole misure promozionali. In questo modo, possiamo determinare l'interesse e l'efficacia delle nostre promozioni, proporre un sito Web più interessante e calcolare con precisione i costi delle campagne promozionali.

   Yahoo Gemini

   Utilizziamo Yahoo Gemini per visualizzare messaggi promozionali digitali su Yahoo, in modo da fornire informazioni aggiornate ai nostri visitatori precedenti.

   Google Analytics

   Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. Google Analytics utilizza i cookie per consentire al Sito di analizzare come gli utenti utilizzano il Sito. Le informazioni generate dal cookie vengono trasmesse e archiviate da Google. Google non assocerà il tuo indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google.
   Google Analytics ci aiuta a comprendere l'utilizzo del nostro sito da parte dei nostri visitatori. Poiché Google Analytics richiede i cookie per funzionare, gli utenti che desiderano evitare il tracciamento di Google Analytics mentre si trovano sul nostro Sito possono disabilitare i cookie nel proprio browser. Utilizzando questo Sito, acconsenti al trattamento dei dati che ti riguardano da parte di Google secondo le modalità e per le finalità sopra indicate.

   BigQuery

   Oltre a Google Analytics, utilizziamo anche BigQuery per raccogliere dati non campionati da Google Analytics e trattarli ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

   AppsFlyer

   Le nostre applicazioni mobili sono analizzate con le tecnologie di AppsFlyer Inc. A questo scopo, vengono raccolti e archiviati vari dati relativi alle sessioni e interazioni degli utenti. Queste informazioni sono necessarie per migliorare il contenuto e l'usabilità delle nostre applicazioni, oltre che per ottimizzare l'esperienza utente. I dati di sessione e interazione non vengono mai trattati in forma personalizzata, ma sotto pseudonimo.

   Amplitude

   Ci avvaliamo di uno strumento di Amplitude, Inc. per raccogliere e analizzare dati sull'uso delle applicazioni mobili da parte degli utenti. Amplitude è uno strumento software di analisi che ci aiuta a capire meglio i comportamenti degli utenti per migliorare i nostri Servizi.

   2Checkout

   MOVAVI utilizza 2Checkout (www.2checkout.com) per l'elaborazione di pagamenti sicuri per gli acquisti effettuati sul Sito. L'intero processo di acquisto è gestito da 2Checkout, che agisce come commerciante e rivenditore autorizzato di MOVAVI. Quando inserisci i dati della tua carta di credito e di fatturazione sul Sito, le informazioni personali vengono trasferite in modo sicuro a 2Checkout. Effettuando un acquisto sul Sito tramite 2Checkout, autorizzi MOVAVI a utilizzare 2Checkout per elaborare le tue transazioni e trasferire loro informazioni personali, ma solo nella misura necessaria per completare la transazione e gestire i tuoi acquisti.
   I dati delle carte di credito non vengono mai archiviati su server controllati da MOVAVI. 2Checkout ha la nostra autorizzazione a memorizzare, per nostro conto, i dati relativi alle transazioni eseguite dai clienti del Sito (compresi i dati della carta di credito) con l'obiettivo di garantire un metodo di pagamento sicuro e l'archivio delle prove di acquisto, consentendo la protezione di nostri clienti e la gestione di ulteriori interventi successivi, se necessari.

   Cleverbridge

   Utilizziamo Cleverbridge come gateway di pagamento di riserva. La politica relativa alle informazioni personali è la stessa del nostro gateway principale (2Checkout).

   Google AdSense

   Utilizziamo Google AdSense per inviare messaggi promozionali mirati agli utenti, in base alle visite precedenti al nostro sito e agli altri siti Internet. Gli utenti possono disattivare questa funzionalità visitando l'Informativa sulla privacy di Google Ad and Content Network e impostando le relative preferenze.

   Google Optimize

   Utilizziamo i cookie di Google Optimize, per testare e analizzare come il pubblico interagisce con il nostro Sito. Queste informazioni ci permettono di migliorare l'esperienza utente dei visitatori del nostro Sito.

   Hotjar

   Hotjar utilizza i cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e sui loro dispositivi (in particolare l'indirizzo IP del dispositivo (acquisito e archiviato solo in forma anonima), le dimensioni dello schermo del dispositivo, il tipo di dispositivo (identificatori univoci del dispositivo), le informazioni sul browser, la posizione geografica (solo il paese), lingua preferita utilizzata per visualizzare il nostro Sito). Hotjar archivia queste informazioni in un profilo utente pseudonimizzato. Né Hotjar né Movavi utilizzeranno queste informazioni per identificare i singoli utenti o per associarli ad altri dati relativi a singoli utenti.

   SurveyMonkey

   Utilizziamo SurveyMonkey, Inc. per raccogliere dati di sondaggi e questionari.

   Google Tag Manager

   Utilizziamo Google Tag Manager, un sistema di gestione dei tag che ci consente di aggiornare rapidamente e facilmente i codici di monitoraggio e i frammenti di codice correlati, noti collettivamente come "tag" sul nostro Sito Web o sulla nostra app per dispositivi mobili.

   Se preferisci che le tue informazioni non vengano condivise con terze parti per scopi di marketing, contatta il nostro Team di Supporto.

2. Il Sito e le Applicazioni potrebbero contenere collegamenti a siti Web di terzi. Utilizzando questi collegamenti, l'utente abbandona il Sito/Applicazione. MOVAVI declina ogni responsabilità per la sicurezza dei dati degli utenti durante l'uso dei siti Web di terzi. Tali siti Web potrebbero disporre di una propria politica di privacy con proprie regole per la raccolta e l'archiviazione dei dati degli utenti. Questa Informativa non riguarda i dati inviati, archiviati o utilizzati da siti Web di terzi. Si consiglia di leggere con attenzione l'Informativa sulla privacy di questi siti Web prima di utilizzarli.
3. MOVAVI non è responsabile per l'uso dei dati degli utenti da parte di terzi con i quali l'Utente interagisce durante l'uso dell'Applicazione.

1. MOVAVI può divulgare informazioni personali a terzi nei seguenti casi:
   • Su espressa autorizzazione dell'utente.
   • Nell'ambito del trasferimento a terzi del possesso, uso o proprietà di risorse di MOVAVI, compresa l'assegnazione di diritti derivanti dagli accordi stipulati con l'utente.
   • Su richiesta di una corte o altro ente statale autorizzato, nella misura consentita dalle leggi vigenti.
   • Allo scopo di tutelare i diritti di MOVAVI, in caso di violazione degli accordi stipulati con l'utente.

1. Questa Informativa può essere modificata o cancellata da MOVAVI a sua esclusiva discrezione senza previa notifica. Si consiglia di leggere periodicamente le ultime versioni di questa Informativa sulla privacy.
2. Le nuove versioni entrano in vigore dal momento della pubblicazione, se non altrimenti specificato.
3. La versione attuale di questa Informativa è disponibile sul sito Web MOVAVI all'indirizzo https://www.movavi.com/it/privacy.html.

Siamo sempre a vostra disposizione per rispondere a tutte le domande sulla gestione dei dati personali.

In caso di domande o dubbi, contatta il nostro Team di Supporto.

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