Instructions d'activation Movavi pour les utilisateurs Mac

Cette page explique comment activer les programmes Movavi pour Mac. Vous trouverez également une section FAQ qui explique ce qu'il faut faire si une partie du processus ne fonctionne pas correctement.

Étape 1. Sélectionnez le programme que vous voulez activer

Étape 2. Installation

Avant l'installation, assurez-vous que votre programme Movavi est compatible avec le pack ou l'ensemble d'effets Movavi sélectionné. Vous pouvez afficher la liste des programmes compatibles sur la page du pack ou set d'effets.

Voir tous les effets

Étape 2.1. Lancez l'éditeur vidéo dans le programme Movavi

Exécutez le programme Movavi auquel vous souhaitez ajouter un pack d'effets.

Étape 2.2. Ajoutez le fichier d'installation à la chronologie

Faites glisser le fichier d'installation du pack d'effets sur la chronologie, comme illustré ci-dessous.

Étape 2.3. Activez votre pack d'effets

Copiez votre clé d'activation à partir de l'e-mail reçu après l'achat et collez-la dans le champ approprié de la fenêtre Installation du pack. Vous pouvez également trouver la clé d'activation dans votre compte Movavi. Pour créer un compte, veuillez utiliser la même adresse e-mail que celle utilisée lors de l'achat de votre pack ou set d'effets.

Connectez-vous à votre compte Movavi

Si vous n'avez pas reçu d'e-mail avec une clé d'activation, vérifiez le dossier spam ou utilisez la Récupération de clé d'activation.

Appuyez sur le bouton Activer et attendez la fin du processus d'installation.

Étape 2.4. Finalisez l'installation

Lorsque le message de réussite s'affiche, fermez la fenêtre Installation du pack.

De nouveaux effets apparaîtront dans votre application Movavi dans les catégories appropriées et seront marqués avec l'étiquette NEW.

Si vous n'avez pas trouvé votre programme dans cette liste, essayez de suivre les instructions ci-dessous.

Si le programme que vous essayez d'activer a été publié avant octobre 2016, les instructions sur cette page peuvent ne pas fonctionner. Dans ce cas, cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder au Manuel des anciennes versions.

Aller au Manuel des anciennes versions (en anglais)

Étape 2. Activation en ligne

L'activation en ligne est le moyen le plus rapide et le plus simple d'activer votre logiciel Movavi si votre ordinateur est connecté à Internet. Si votre ordinateur ne dispose pas d'une connexion Internet fiable ou si vous rencontrez des problèmes avec l'activation en ligne, veuillez passer à l'étape 3 – Activation hors ligne.

Étape 2.1. Ouvrir la boîte de dialogue Activation

Démarrez le programme.

Dans le menu Application, choisissez Activer le logiciel.

Vous verrez la fenêtre suivante :

Étape 2.1. Ouvrir la boîte de dialogue Activation

Démarrez le programme.

Vous trouverez l'icône de clé sur la barre latérale. Cliquez dessus.

Vous verrez la fenêtre suivante :

Étape 2.1. Ouvrir la boîte de dialogue Activation

Démarrez le programme.

Dans le menu Activation, sélectionnez l'option Activer le logiciel.

Vous verrez la fenêtre suivante :

Étape 2.2. Saisissez votre clé d'inscription

Saisissez ou collez votre clé d'inscription dans la zone correspondante de la boîte de dialogue Activation.
Cliquez sur Activer pour terminer le processus d'activation.

Un message sera affiché pour confirmer la réussite de l'activation. Cliquez sur OK pour terminer le processus et fermez la boîte de dialogue Activation.

Si l'activation en ligne échoue, essayez d'activer le logiciel hors-ligne (voir étape 3 ci-dessous).

Étape 3. Activation hors-ligne (facultative)

L'activation hors-ligne est recommandée si vous ne disposez pas d'une connexion Internet stable ou si l'activation en ligne n'a pas fonctionné.

Remarque : Pour activer le logiciel hors-ligne, vous avez toujours besoin d'un appareil connecté à Internet et à partir duquel vous pouvez accéder à votre compte de messagerie (par exemple, un smartphone, une tablette ou un autre ordinateur).

Étape 3.1. Ouvrir la boîte de dialogue Activation

Démarrez le programme.

Dans le menu Application, choisissez Activer le logiciel.

Vous verrez la fenêtre suivante :

Étape 3.1. Ouvrir la boîte de dialogue Activation

Démarrez le programme.

Vous trouverez l'icône de clé sur la barre latérale. Cliquez dessus.

Vous verrez la fenêtre suivante :

Étape 3.1. Ouvrir la boîte de dialogue Activation

Démarrez le programme.

Dans le menu Activation, sélectionnez l'option Activer le logiciel.

Vous verrez la fenêtre suivante :

Étape 3.2. Saisissez votre clé d'inscription

Saisissez ou collez votre clé d'inscription dans la zone correspondante de la boîte de dialogue Activation.

Sélectionnez l'option Activer hors-ligne (par messagerie).

Cliquez sur Activer pour passer à l'étape suivante.

Étape 3.3. Envoyer un email avec votre clé d'inscription

La page suivante de la boîte de dialogue Activation contient les informations nécessaires pour activer votre programme hors ligne. Vous devez nous envoyer cette information par messagerie. Pour ce faire, vous avez besoin d'un appareil avec accès Internet.

Nous vous envoyons ensuite une clé d'enregistrement à saisir dans le champ correspondant de la boîte de dialogue Activation.

Tout d'abord, vous devez copier et sauvegarder l'information pour plus tard, lorsque vous nous enverrez l’email. Cliquez sur Copier pour copier les informations dans le presse-papiers. Enregistrez dans un fichier texte ce que vous venez de copier : vous pouvez ainsi le transférer facilement vers l'appareil à partir duquel vous allez envoyer le message.

Lorsque vous avez accès à Internet, utilisez votre client de messagerie préféré pour composer un email. Dans le corps du message, collez les informations copiées dans la boîte de dialogue Activation. Envoyez ensuite le message à reg@movavi.com.

Afin d'assurer une réponse rapide de notre serveur d'activation, veuillez ne pas modifier ou ajouter quoi que ce soit aux informations du corps du message.

Une fois vos informations traitées, vous recevez un e-mail contenant votre clé d'enregistrement, généralement dans l'heure qui suit. Si vous ne recevez pas cette clé, vérifiez votre dossier spam.

Copiez la clé d'enregistrement du message dans le champ correspondant de la boîte de dialogue Activation.

Cliquez sur Activer pour terminer le processus.

Un message devrait être affiché pour confirmer la réussite de l'activation. Cliquez sur OK pour terminer le processus et fermer la boîte de dialogue Activation.

Foire aux questions

Vérifiez votre dossier spam pour voir si le message est là. Si ce n'est pas le cas, contactez l'équipe technique de Movavi.

Ce message apparaît si les données d'activation ne peuvent pas être envoyée à notre serveur, quelle qu’en soit la raison. Veuillez essayer d'activer le logiciel hors ligne.

Cliquez sur le lien J'ai déjà une clé d'activation au bas de la fenêtre.

Suivez ensuite les instructions pour votre programme à partir de l'Étape 2.2.

Votre programme a peut-être déjà été activé. Vous pouvez vérifier en ouvrant la fenêtre À propos de, que vous pouvez trouver :

  • dans le menu Application OU
  • dans le menu déroulant Paramètres (pour Movavi Video Converter).

Si le programme n'a pas été activé, le nombre de jours restants de la période d’essai sera affiché. Si le programme a déjà été activé, aucune information sur les jours restants ne sera affichée.

Voici un exemple de la fenêtre À propos d’un programme activé :

Vous devez télécharger et installer la nouvelle version du programme. Vous trouverez le lien de téléchargement dans l’email que vous avez reçu après votre achat. Vous trouverez également un lien de téléchargement sur la page Fichiers d'installation. Une fois l'installation terminée, suivez les instructions d'activation de votre programme.

Page Fichiers d'installation (en anglais)

  • Vous avez peut-être installé un programme autre que celui pour lequel vous avez acheté la clé. Pour installer le programme acheté, suivez le lien dans le message reçu juste après votre achat.

    Une autre façon de télécharger le bon programme est d'aller à la page Fichiers d'installation et de trouver le fichier avec le nom et la version indiqués dans le message d'erreur.

    Page Fichiers d'installation (en anglais)

  • Vérifiez que vous avez acheté la bonne clé pour le système d'exploitation de votre ordinateur.

    La majorité des programmes Movavi ont deux versions : une pour Windows et une autre pour MacOS. Assurez-vous que le message d'activation cite le bon système d'exploitation. Sinon, contactez l'équipe technique de Movavi.

  • Si vous tentez une activation hors-ligne, assurez-vous d'avoir collé les clés d'inscription et d'enregistrement dans les bons champs.

    Vous avez reçu la clé d'activation par message juste après votre achat. Elle est composée uniquement de chiffres.

    Vous avez reçu la clé d'enregistrement dans un email de support@movavi.com. L'objet de ce courrier est Activation Information. Cette clé est composée de chiffres et de caractères latins en majuscules.

Vous devez utiliser une clé d'activation par ordinateur, sauf indication contraire dans votre licence. Si vous voulez utiliser le programme sur un autre ordinateur, vous devez le désinstaller du premier. Ce processus ne fonctionnera qu'avec des ordinateurs utilisant le même système d'exploitation (soit deux PC Windows, soit deux Mac). Si vous voulez utiliser le même programme sur un ordinateur doté d’un système d'exploitation différent, vous devez acheter une deuxième clé d'activation pour l'autre système d’exploitation.

Si le programme que vous essayez d'activer a été publié avant octobre 2016, les instructions sur cette page peuvent ne pas fonctionner. Dans ce cas, cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder au manuel des anciennes versions.

Aller au Manuel des anciennes versions (en anglais)

Vous pouvez trouver tout cela dans votre Movavi Account. Si vous n'en avez pas encore, cliquez sur « Create an account » et précisez l'adresse e-mail que vous avez utilisée lorsque vous avez acheté votre logiciel Movavi et vos sets d'effets. Une fois votre compte créé, vous y trouverez des informations sur vos achats et abonnements.

Vous pouvez également trouver le lien de téléchargement et la clé d'activation des programmes individuels dans les e-mails que nous vous avons envoyés après avoir effectué vos achats.

Si vous ne trouvez pas cet e-mail ou les liens dont vous avez besoin dans votre Movavi Account, vous pouvez utiliser notre Récupération de clé d'activation (en anglais).

Si vous avez des questions sur l'installation, l'activation ou l'utilisation du logiciel Movavi, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons heureux de vous aider.