


Ponad 1.5 mln użytkowników zapisało się już do naszego newslettera
Zasady zwrotu środków
Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, kiedy i jak możesz ubiegać się o zwrot środków.
Każdy z naszych klientów jest dla nas ważny i dokładamy wszelkich starań, aby użytkowanie naszego oprogramowania było zadowalające . Wszystkie programy Movavi są dostępne jako wersje próbne o pełnej funkcjonalności, aby umożliwić konsumentom podjęcie świadomej decyzji o zakupie. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z oprogramowaniem, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej. Odpowiedź otrzymasz w ciągu 3 dni roboczych.
Jeśli sprawa podlega naszym zasadom zwrotu środków, możesz ubiegać się o zwrot środków w ciągu 30 dni kalendarzowych od zakupu lub 3 dni kalendarzowych od odnowienia subskrypcji. Pieniądze zostaną zwrócone na rachunek bankowy lub karty kredytowej w ciągu 10 dni roboczych po zatwierdzeniu zwrotu środków przez nasz zespół pomocy technicznej.
Wypróbuj za darmo i zadecyduj
Wszystkie nasze programy możesz wypróbować za darmo, aby przetestować ich funkcjonalność i zadecydować, czy odpowiadają Twoim potrzebom. Każdy z programów ma swoje własne ograniczenia w wersji próbnej; skorzystaj z poniższego linku, aby dowiedzieć się o nich więcej.
Ograniczenia wersji próbnej oprogramowania Movavi
Płatne paczki treści do naszego oprogramowania do pobrania (pakiety efektów), które oferujemy nie mają bezpłatnych wersji próbnych, ale oferujemy film demonstracyjny, aby ułatwić decyzję o ich zakupie. Ponadto wszystkie opisy paczek zawierają informacje o programach zgodnych z danym pakietem efektów.
Możesz uzyskać zwrot pieniędzy, jeśli:
Oto tabela podsumowująca warunki zwrotu środków, które można zastosować w danym przypadku.
Należy pamiętać, że powyższe informacje mają zastosowanie tylko w przypadku zakupu bezpośrednio w witrynie internetowej Movavi. Użytkownicy, którzy kupili nasze produkty w sklepie detalicznym lub w partnerskim sklepie internetowym, w sprawie stosownych zasad zwrotu środków powinni skontaktować się ze sprzedawcą.
Dla użytkowników z Wielkiej Brytanii i Europejskiego Obszaru Gospodarczego
Kupując oprogramowanie Movavi lub zestaw efektów, zgadzasz się, że treści cyfrowe będą dla Ciebie natychmiast dostępne i potwierdzasz, że w rezultacie zrzekasz się automatycznego, ustawowego prawa do odstąpienia od umowy. W związku z tym nie będziesz uprawniony do zwrotu pieniędzy (ani innego alternatywnego środka zaradczego), chyba że zawartość cyfrowa jest wadliwa, niedostępna lub nie działa zgodnie z opisem.
Nie zwracamy opłat transakcyjnych, prowizji ani innych podobnych płatności.
Pamiętaj, że zwroty środków nie mogą zostać przetworzone, jeśli:
Złóż wniosek o zwrot środków
Twoje zadowolenie z oprogramowania Movavi jest naszym głównym celem. Jeśli napotkasz problemy techniczne lub inne problemy, których nie można rozwiązać, możesz skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej, klikając poniżej przycisk Skontaktuj się z Zespołem Wsparcia i wypełniając formularz kontaktowy. Nasz zespół pomocy technicznej skontaktuje się z Tobą w ciągu 3 dni roboczych (24 godzin w przypadku problemów z aktywacją). Konieczne będzie podanie opisanych powyżej informacji o napotkanym problemie: zrzutów ekranu, numerów zamówień itd.
Jeśli przepisy Twojego kraju narzucają inne zasady zwrotu środków, poinformuj nas o tym. Sprawdzimy szczegóły i dokonamy odpowiedniego zwrotu pieniędzy, jeśli kwalifikujesz się do otrzymania zwrotu zgodnie z obowiązującym prawem.
Masz pytania?
Dołącz, by otrzymywać samouczki, oferty specjalne, porady!
Ponad 1.5 mln użytkowników zapisało się już do naszego newslettera